In de wereld van online casinos is er een merk dat zich onderscheidt door zijn luxe en glanzende aanbod: Tombola. Het Belgische online casino biedt sinds 2014 spelaanboden die bijna evenveel variatie hebben als in Las Vegas zelf. Met meer dan vijfduizend gokkasten, tablegames en live games kan je niet om heen – of anders gezegd: het is waarom men een online casino zoekt.
Het Registreren https://tejedesigns.nl/ Bij Tombola
Om gebruik te maken van de diensten die Tombola aanbiedt moet eerst geregistreerd worden. Deze proces duurt ongeveer 5-7 minuten en bestaat uit twee stappen: je moet je naam, postcode, geboortedatum invullen alsmede een geldig e-mailadres of mobiel nummer. De inlogmethode is niet afhankelijk van de telefoonoperator – bijvoorbeeld ook internetbedrijven.
Bij het registreren kies je tussen twee opties voor accounttype: “Snel en Simpele Registratie” (geen bevestigingscode nodig) of “Volledige Registratie” met beperkende bonussen. Voor een reguliere gokker zal deze laatste meerwaarde hebben aangezien je dan direct te maken krijgt met de casino voorwaarden en je zult worden opgeroepen om je identiteit aan het bedrijf door te geven, waarna je jouw spelhouding kan optimaliseren.
Ook moet je kennis nemen van een e-mail die wordt gestuurd na inschrijving waarin verklaring is gedaan dat de site in overeenstemming met alle wetten en regels opereert. Na het registreren krijg je €10,- welkomstbonus in de vorm van vijf loterijbonussen, ofwel “lotto tickets”. Elk ticket bevat een mogelijke uitkering die gelijk kan worden ingespeeld.
Accountfuncties en Bepalingen
Bij het creëren van een account ontvang je een eigen profiel met diverse optie tot de beschikking. Het gaat dan om:
- Overzicht: Hier vindt men alle actuele bonussen, uitbetalingen of bijvoorbeeld de uitleg over welke betalingsmethodes zijn gebruikt.
- Lottos & Lotto Tickets: hier kan je met behulp van een bonus het bedrag op je profiel verhogen
- Bonusbonnen: ook hier vindt men alle tegoeden die kunnen worden uitbetaald in geld of omgezet naar “lotto tickets”
- Persoonlijke Gegevens (Gemeenschap): Men is geïnformeerd over de wettelijke bepalingen voor een identiteitscheck
- Accountaanpassingen: Alleen te vinden door je loginprocedure te herhalen. Hieraan kun je dan kiezen wat je wilt wissen of veranderen.
- Tijdens het registreren ontving je ook al 5 lotto tickets, dit kan niet worden aangepast in de menu-opties.
Zijn deze opties simpel te begrijpen? Ja, absoluut. Een veel gebruikte oplossing door online casinos is een extra stap van “vergeten account” wanneer je al geïnformeerd bent dat je een rekening hebt gemaakt met Tombola.
Bonussen en Uitbetalingen
Bij het registreren ontvangt elke speler €10,- welkomstbonus. Er zijn vijf bonussen van elk 2 euro die gebruikt kunnen worden om de slots te spelen die bij deze website aanwezig zijn. Deze tickets genoemd “Lotto Tickets” hebben geen directe geldwaarde en dienen eerder als inzet.
Men kan ook gebruik maken van een bonus, met uitsluitend winsten gedeeltelijk vrijgave voor het spelevenement zelf en niet op bijdrage aan bonussen of spelwinst. Met de rolbonus (10%) kun je elke week meerdere keren 20,- euro extra geld ontvangen dat niet is geïnspecteerd door spelregels.
Aan dit online casino zijn verder geen beperkingen tot een minimumgokbedrag vastgelegd en wordt bij het betalen met de meeste creditcards of PayPal-kaart gelijktijdig 3% van de waarde onttrokken aan je profiel om deze naar bankrekening te overdragen. Bij een aanzienlijk aantal merken is hierover gewaarschuwd in de algemene voorwaarden.
Spelopties: Software en Casino Games
Tombola biedt zijn spelers bijna 5 duizend soorten gokkasten, casino games of loterijbonussen aan. U kunt een “lotto” opzetten met geld dat bestaat uit je eigen bonnen die gebruikt kunnen worden in de slots – ofwel: het is een online casinospel.
Binnen dit grote repertoire zijn veel varianten te vinden van populaire spellen. Sommige soorten gokkasten zijn onder meer:
- Gedeeld progressief
- Progressieve Jackpot met 5-symbolen, maar ook klassieke video slots.
- Uitbreidingsprijzen voor goksers.
Zoals je weet bestaat een groep casino games waarvan de winstkansen niet vaststaan: roulette en blackjack. Ook zijn er verscheidene varianten van de loterij te vinden, zoals Bingo of Keno – in sommige landen ook wel “Snel Lotto” genaamd.
Binnen het online casinogamma is Tombola ongetwijfeld een van de beste uitvoeringen: zo kunt je al bijna 5000 games uitzoeken!
De Mobile App
Tombola biedt, net als zijn concurrenten, de mogelijkheid om gebruik te maken van de mobiele app. Zo kun je ook op smartphone spelen zonder dat deze gebruikt hoeft te worden met een app vooraf te downloaden.
Net zoals bij het desktopprogramma werkt het systeem zo dat al aangeslotene profielen en gemaakte inzetten kunnen teruggekeken wordende zodra de mobiele versie wordt opgestart. Het nadeel is wel dat niet alle casino games beschikbaar zijn voor spelers die gebruik maken van een mobiel app.
Zoals eerder al gezegd kun je dus met behulp van het online casinospelen de beschikking hebben over “Lotto Tickets”. Dit geld kan alleen worden gebruikt in de slots en heeft géén directe waardering. Je kunt echter alle games gebruiken, inclusief een aantal jackpotgokspellen die opvallend veel variëteit vertonen.
Veiligheid en Licentie
Uiteraard is een licentiemerk te vinden in de linkermenu met onderin “Verklaringen”. Hier staan verder alle details over veiligheid, bescherming van gemaakte bonussen en garanties die aan betaling overgedragen worden. Verder zijn er ook regels weergegeven over de minimale minimum uitbetalingsbedragen.
Een merk dat wellicht eerst voor “nieuweling” aanziet kan echter al een paar jaar teruggaan: het gaat hier om een online casinomerk dat onder licentie van Gibraltar staat en dus voldoet aan alle wetten. Bij de website is verder sprake van veiligheid, met betrekking tot bescherming van klantgegevens.
Bezoeken van Support
Een merk kan zichzelf nog zo ontwikkelen dat een gokker zijn spelhouding wel af kan bepalen maar op enige momenten zal hij hierop niet tevreden zijn. Dit is waar het supportteam in de kijker springt – of dit team nou al lang actief is of van recente datum.
Een nieuweling hoeft geen zorgen te hebben om een uitgebreid antwoord op ieder gewoonste vragen wellicht niet bij voorhand, maar als men meermaals contact zoekt met deze klantenservice worden er echter de nodige stappen ondernomen.
Inleiding tot spelerservicemodel
Vanaf 2013 waren alle soorten online gokplatforms onderwerp van discussie door te weten dat de wettelijke en technische veiligheid steeds verder aanwezig was. Daarom mocht men in no time, met behulp van de internet snelweg, eenvoudiger meespelen dan het “ware” spelen.
Omdat veel online casinoklanten een nieuweling zijn gebleven (hier kan je lezen: niet meer gokken) gaan bijna al deze klanten naar hun vorige opsporingsplatform om steeds weer nieuwe sites te bezoeken. Door het internet platform bestaat nu echter wel degelijk de mogelijkheid voor de online casino’s in een soort manier een speciale contactpersoon aan te stellen. Met andere woorden: zolang er geen risico wordt gelopen hoeft deze klant niet steeds verder met zijn/haar beperkte financiële middelen door te spelen op de gewone sites en moet hij/zij dit dus eerst ook wel kunnen doen in het online platform. Alleen om een paar van onze “veteraan” spelers voor te stellen, die de nodige minuten daaraan hebben gegeven – we nemen deze mogelijkheid hiermee niet af!
Klantenservice
Een speler zit niet opgescheept met enkele vraagjes of bezwaren. Dit kan gelukkig gebruikt worden door een directe contactpersoon, die beschikbaar is tussen 8 uur tot en met 22 uur op telefonische basis.
In de onderste linkermuist van de website kun je deze telefoonnummers vinden: +32 (0)2/400.43.11 voor spelers uit België, of 020-221 21 25 (Vervolgens selecteert men het aanspreeknummer dat naar behoren in Belgie reikbaar is).
In dit onderste deel van de pagina kun je ook verder nog contactgegevens vinden. Men heeft een apart emailadres voor klantvragen wel als alternatief.
Door een “nieuweling” of niet-aanwezige speler op het internet in staat te stellen directe telefonische contacten door te voeren met deze gokplatforms – en daarmee ook de betalingstermijnen en bonussen van elk online casinomerk, om te schouder aan te tikken. Hierdoor kunnen alle onzekere gevoeligheden voor een beginnende speler sneller ontwikkeld worden.
Samenvatting
Vanaf 2013 mocht de gokker in België op de huidige manier steeds minder spelletjes en games beslissen, maar nu is er een andere nieuwe site met betrouwbare casinospelen te vinden: Tombola. Eén van de voordeel hiermee hebben we ook het online gokspel gebracht – in 2014 bestond Tomb